Home Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

1. Bedrijfsgegevens

Naam bedrijf: Stadscafé De Spaan
KvK-nummer: 53247639
Adres: Nieuwstad 56, 7201 NS Zutphen
Telefoon: 06 19248496

Deze algemene voorwaarden zijn tevens van toepassing op alle activiteiten, reserveringen en evenementen die plaatsvinden op de evenementenlocatie “Bij de Buren”, welke door Stadscafé De Spaan wordt geëxploiteerd.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, reserveringen, overeenkomsten en leveringen van diensten en producten door Stadscafé De Spaan, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Reserveringen

  1. Reserveringen kunnen telefonisch, persoonlijk of via andere door Stadscafé De Spaan aangeboden kanalen worden gemaakt.
  2. Een reservering is pas definitief na bevestiging door Stadscafé De Spaan.
  3. Stadscafé De Spaan behoudt zich het recht voor om reserveringen te weigeren of te annuleren bij overmacht of onvoorziene omstandigheden.

4. Annuleringen

  1. Annuleringen van reserveringen dienen zo spoedig mogelijk te worden doorgegeven.
  2. Bij het niet tijdig annuleren of niet verschijnen kan Stadscafé De Spaan kosten in rekening brengen, indien dit vooraf is gecommuniceerd.

5. Prijzen en betalingen

  1. Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
  2. Betaling dient direct na consumptie of levering te geschieden, contant of via de door Stadscafé De Spaan geaccepteerde betaalmethoden.
  3. Stadscafé De Spaan behoudt zich het recht voor prijzen tussentijds te wijzigen.

6. Aansprakelijkheid

  1. Betreden van Stadscafé De Spaan en deelname aan activiteiten geschiedt volledig op eigen risico.
  2. Stadscafé De Spaan is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van gasten.
  3. Aansprakelijkheid van Stadscafé De Spaan is beperkt tot directe schade en maximaal tot het bedrag van de betreffende overeenkomst.

7. Evenementen, borrels, zaalverhuur en catering

  1. Stadscafé De Spaan kan ruimtes beschikbaar stellen voor evenementen, borrels, feesten, vergaderingen en andere bijeenkomsten.
  2. Afspraken over datum, tijd, aantal personen, arrangementen, prijzen en eventuele aanbetalingen worden vooraf overeengekomen.
  3. Een aanbetaling kan worden verlangd om een reservering voor evenementen of zaalverhuur definitief te maken.
  4. Annulering van evenementen, borrels of zaalverhuur:
    • Bij annulering tot 14 dagen vóór de afgesproken datum kunnen geen kosten in rekening worden gebracht, tenzij anders overeengekomen.
    • Bij annulering binnen 14 dagen vóór de afgesproken datum behoudt Stadscafé De Spaan zich het recht voor om (een deel van) de overeengekomen kosten in rekening te brengen.
  5. Het definitieve aantal gasten dient uiterlijk 48 uur vooraf te worden doorgegeven en geldt als basis voor de facturatie.
  6. Catering op locatie of op maat gemaakte arrangementen worden uitgevoerd volgens de vooraf gemaakte afspraken. Wijzigingen zijn alleen mogelijk in overleg.
  7. Stadscafé De Spaan is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door gasten tijdens evenementen of bijeenkomsten.

7a. Bruiloften

  1. Voor bruiloften worden altijd maatwerkafspraken gemaakt over planning, aankleding, catering en muziek.
  2. Een aanbetaling kan worden verlangd om de datum definitief vast te leggen.
  3. Annulering van een bruiloft dient schriftelijk of telefonisch te gebeuren. Bij annulering binnen 30 dagen vóór de afgesproken datum kan Stadscafé De Spaan (een deel van) de overeengekomen kosten in rekening brengen.
  4. Schade aan inventaris, meubilair of pand als gevolg van het evenement komt voor rekening van de opdrachtgever.

7b. Live muziek en entertainment

  1. Live muziek, DJ’s of andere vormen van entertainment zijn uitsluitend toegestaan na voorafgaande toestemming van Stadscafé De Spaan.
  2. Geluidsniveau dient te allen tijde te voldoen aan wettelijke voorschriften en aanwijzingen van Stadscafé De Spaan.
  3. Eventuele kosten voor vergunningen, artiesten en technische voorzieningen komen voor rekening van de opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.

7c. Besloten feesten

  1. Bij besloten feesten kan (een deel van) het café exclusief worden gereserveerd.
  2. De afgesproken begin- en eindtijden dienen te worden gerespecteerd.
  3. Stadscafé De Spaan behoudt zich het recht voor een besloten feest voortijdig te beëindigen bij overlast, agressie of overtreding van huisregels.

8. Huisregels

  1. Gasten dienen zich te houden aan de huisregels en aanwijzingen van het personeel.
  2. Bij overtreding van huisregels behoudt Stadscafé De Spaan zich het recht voor gasten de toegang te weigeren of te ontzeggen.

9. Overmacht

In geval van overmacht is Stadscafé De Spaan niet gehouden haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van Stadscafé De Spaan waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.

10. Klachten

  1. Klachten dienen zo spoedig mogelijk, bij voorkeur direct ter plaatse, te worden gemeld.
  2. Indien een klacht niet ter plaatse kan worden opgelost, kan deze binnen redelijke termijn schriftelijk of telefonisch worden ingediend.

11. Privacy

Stadscafé De Spaan gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerkt deze conform de geldende privacywetgeving.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

13. Slotbepaling

Indien één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.